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授课老师:朱老师

  • 学历职称:

    上海交大、上海财经大学特聘讲师、国家二级心理咨询师。

  • 任职机构:

    中国培训研究院营销管理专家、曾任招商银行总行培训经理、总行连续三年优秀TOP10内训师,是国内为数不多在心理、银行、互联网电商多个领域拥有丰富从业经历且见解独到的金融行业高端营销团队专业讲师。招商银行总行任职期间主持建立全国近40家分行销售人员的销售训练体系,倡导销售和管理“从心开始”,尤擅从情报心理学、犯罪心理、销售心理学、管理心理学角度,从管理中的情景互动中分析客户深层心理需求,实战经验尤为丰富。具有5年军队情报参谋经历。

  • 讲授课程:

    《管理从心开始》、《销售从“心”开始:客户心智模式分析与利用》、《网点营销团队管理技能工作坊》、《信用卡产品设计与营销》、《案例访谈与教学转化》、《85-90后管理》、《高效团队建设》、《情商与魅力塑造》、《阳光心态与情绪压力调适》等。

  • 培训经历:

    工商银行浙江分行、中国建设银行(广州分行、苏州分行、上海分行、苏州分行)、中国邮储银行 (湖南、广西、四川)、农业银行(上海分行、安徽分行、天津分行)、广发银行、上海银行、光大银行(太原)、民生银行(南京)、临沂市商业银行、兰州农合行;招商银行总行营业部、各分行(近30家)招商银行上海分行、招商银行总行信用卡中心全国新任职分行卡部总经理培训班等。

  • 授课特色:

    结合心理学与管理营销实战经验,内容量大,案例全部来自银行。特别注意与学员互动,寓教于乐,幽默风趣。

  • 学员评价:

    案例很好很实用,风格也很风趣幽默。

课程背景

转型时期银行的压力化解与情绪管理技巧课程是银行管理培训的主要课程,用以帮助银行员工化解在银行转型下的压力,正确管理情绪,从而增强自信心,以积极的心态面对困难,面对压力等各方面的挑战。

学习收益
  • 了解激励背后基本心理学原理
  • 掌握转型时期团队的组建技巧
  • 掌握转型时期团队的能力辅导技术
  • 增进自身团队角色及管理风格了解增进对所属团队发展不同阶段管理重点了解
课程纲要

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